Как работать с фулфилментом удалённо: отправка товара ТК, приёмка с фотофиксацией, сроки из регионов. Для селлеров из Москвы, Казани, Екатеринбурга и не только.
«У меня нет склада в Петербурге — как я буду там работать?» — самый частый вопрос селлеров из других городов. Ответ простой: при схеме FBS ваше физическое присутствие на складе не нужно вообще. Вы можете жить в Москве, Казани или Новосибирске, а товар будет лежать, собираться и отгружаться на складе в Санкт-Петербурге. Разбираем, как это устроено по шагам.
Вся логика фулфилмента построена на том, что заказы собирает склад, а не вы. Покупатель оформляет заказ на Wildberries или Ozon — заказ автоматически падает в систему оператора — сотрудник склада со сканером находит товар по ячейке, сверяет баркод, упаковывает, клеит этикетку — и короб едет на сортировочный центр или в пункт выдачи. Ваше участие в этом цикле: ноль действий.
Что вы реально делаете как продавец:
Всё это делается с ноутбука. Поэтому вопрос «где я нахожусь» при FBS не стоит в принципе. Правильный вопрос — «где выгоднее и надёжнее держать товар». Подробнее о самой схеме — в статье что такое фулфилмент.
Питер — крупный логистический узел Северо-Запада с развитой инфраструктурой сортировочных центров всех маркетплейсов. Практические плюсы для селлера:
Кстати, расходы на логистику до покупателя при FBS несёт не склад, а маркетплейс (по своим тарифам). Поэтому «далеко от покупателей» — не аргумент: покупатель из Краснодара получит заказ в свои сроки независимо от того, собран он в Питере или в Москве.
Схема стандартная и отработанная годами:
Адрес нашего склада: Санкт-Петербург, ул. Салова, 32 — его вы указываете как адрес доставки у транспортной компании. Конкретные тарифы ТК считайте на их сайтах под свой груз и город: они зависят от веса, объёма и срочности.
Важный момент: товар может ехать напрямую от поставщика или производства — из Китая через сборные грузы, с фабрики в Иваново, от оптовика в Москве. Вы вообще можете не видеть свой товар физически: поставщик отправляет, склад принимает.
Главный страх селлера: «А вдруг привезут не то или не всё — я же не вижу». Поэтому нормальная удалённая приёмка строится на фиксации:
Если товар маркируемый, на этом же этапе наклеиваются коды «Честного знака» — вы просто передаёте коды из личного кабинета ЧЗ, а физическую работу делает склад. О тонкостях — в статье про маркировку «Честный знак» при FBS.
Ориентировочные сроки доставки транспортными компаниями до Санкт-Петербурга (без учёта дня приёма груза, по стандартным тарифам — уточняйте у своей ТК):
Планируйте пополнение остатков с запасом: сезонные пики у ТК (предновогодье, распродажи) добавляют 1–3 дня. Хорошая практика — держать на складе страховой запас на 2–3 недели продаж, чтобы срок поставки не влиял на доступность товара.
Селлерам из городов с дорогой арендой. Запросы вроде «фулфилмент Москва» лидируют по популярности не просто так: столичные склады и ставки за обработку — самые высокие в стране. Держать товар в Питере дешевле, а на скорость доставки до покупателя это не влияет — её определяет логистика маркетплейса.
Селлерам из регионов без развитой складской инфраструктуры. Если вы в Казани, Екатеринбурге, Самаре, Ростове, Новосибирске или Иваново и ваши варианты — «свой гараж» или «местный склад из 2000-х без системы учёта», удалённый фулфилмент с WMS и личным кабинетом даст вам больше контроля, чем локальный вариант под боком. Ищете «фулфилмент Краснодар» или «фулфилмент Иваново»? Сравните не только цену, но и то, как склад принимает товар, фиксирует операции и отвечает за ошибки.
ИП и самозанятым без склада вообще. Вы запускаетесь с одного-двух артикулов, товар приехал от поставщика — и вам негде его даже распаковать. Первая поставка сразу едет на фулфилмент: приёмка, маркировка, размещение — всё делает оператор.
Производителям. Фабрика отгружает продукцию прямо с производства на склад оператора — вы не тратите деньги на промежуточную логистику и свой склад при производстве.
Экономика не отличается от «локальной»: вы платите за операции, а не за город. На примере наших тарифов: сборка заказа — 20 ₽/шт, маркировка «Честный знак» — 5 ₽/шт, отгрузка на СЦ или в ПВЗ — 12 ₽/шт, хранение — 0,15 ₽/л/сутки (при 10 и более заказах в сутки — бесплатно), обработка возврата — 50 ₽/шт. При росте объёмов действуют скидки: −10% от 20 заказов в сутки, −15% от 50, −20% от 150. К ним добавляется только разовая стоимость доставки вашей поставки ТК — на больших партиях она размывается до копеек на единицу товара. Как считать полную экономику, разбирали в статье про цены на фулфилмент.
Удалённый фулфилмент — это норма рынка, а не экзотика: значительная часть селлеров никогда не бывала на складе, где лежит их товар. Всё, что нужно для управления, — личный кабинет с заказами, остатками и возвратами, прозрачная приёмка с фотофиксацией и оператор, который отвечает за свои операции. Город, в котором живёте вы, значения не имеет. Имеет значение город, в котором товар собирается быстро, аккуратно и недорого.
---
Прикиньте стоимость обработки вашего товара в «Умном прайсе» на mrl-fbs.ru — расчёт мгновенный, без заявок и звонков. Расскажете о задаче в Telegram — поможем спланировать первую поставку из вашего города и подскажем, как оформить её у транспортной компании.
Укажите маркетплейс, заказы в день и тип товара — расчёт стоимости фулфилмента под ваш товар займёт минуту.
Рассчитать в умном прайсе