Разбираем, как устроена модель FBS на Яндекс Маркете: сроки отгрузки, этикетки, индекс качества, штрафы за отмены и опоздания. Как продавать со своего склада и не терять рейтинг.
Яндекс Маркет даёт продавцам несколько моделей работы: FBY (хранение и логистика на складах Маркета), DBS (продавец доставляет сам) и FBS — продажа со своего склада, когда хранение, сборку и упаковку делает продавец, а доставку до покупателя забирает Маркет. В 2026 году FBS остаётся самой массовой схемой на площадке: она даёт контроль над товаром и упаковкой, не требует платить за хранение на складах Маркета и подходит почти для любого ассортимента. Но у неё жёсткие правила игры: сроки отгрузки, этикетки, индекс качества и штрафы. Разбираем, как работать по FBS на Яндекс Маркете и не потерять деньги и видимость.
Схема простая. Вы храните товар у себя — на собственном складе, в арендованном помещении или на складе фулфилмент-оператора. Покупатель оформляет заказ на витрине, вы собираете и упаковываете его, клеите этикетку и передаёте отправление в пункт приёма заказов или на сортировочный центр Маркета. Дальше логистику до покупателя выполняет площадка.
Ключевые особенности модели:
По сравнению с FBY вы не платите за хранение на складах Маркета и не зависите от лимитов приёмки, но вся операционная нагрузка — сборка, упаковка, отгрузка в срок — лежит на вас.
Подключение FBS делается в кабинете продавца на шаге «Склад и настройки отгрузки». Что понадобится указать:
Практический совет: на старте закладывайте больше времени на сборку, чем кажется необходимым. Лучше поставить комфортный срок и стабильно его выполнять, чем обещать быструю отгрузку и получать опоздания. Если у вас несколько физических складов или городов — заводите их отдельными настройками, а не смешивайте остатки в один склад. Точные параметры подключения и лимиты уточняйте в кабинете продавца: Маркет периодически пересматривает условия.
Отгрузка — самый регламентированный этап. Каждому заказу Маркет назначает плановое время отгрузки, и передача позже этого времени считается несвоевременной со всеми последствиями.
Что нужно сделать с каждым заказом:
Отдельный блок — маркировка «Честный знак». На FBS Яндекс Маркета ответственность за вывод кодов Data Matrix из оборота остаётся на продавце: напечатанный ярлык сам по себе код не выводит. За маркируемым товаром нужно контролировать статус кода после отгрузки, порядок зависит от категории — уточняйте в кабинете продавца.
Главный показатель дисциплины на FBS — индекс качества магазина. На него влияют две вещи: доля заказов, отгруженных не вовремя, и доля заказов, отменённых по вине продавца (нет товара, брак, не успели собрать).
Как это превращается в деньги:
Проще говоря: каждая отмена и каждое опоздание бьют дважды — по деньгам и по видимости. Подробно о штрафах, отменах и возвратах на FBS мы писали в отдельном материале: штрафы, отмены и возвраты на FBS. Пороги и проценты Маркет периодически корректирует — актуальные значения смотрите в справке и кабинете продавца.
FBS на Яндекс Маркете особенно выгоден, если:
Чтобы схема работала без штрафов, нужны четыре отлаженных процесса:
Пока заказов 10–30 в день, это можно тянуть своими силами. Дальше операционка начинает съедать время, и появляется выбор: нанимать складской персонал или передать процессы фулфилмент-оператору. Оценить экономику поможет наша статья сколько стоит работа по FBS.
МРЛ-ФБС — фулфилмент-оператор со складом в Санкт-Петербурге, работаем с продавцами по всей России. По сути, мы становимся вашим «своим складом» для FBS на Яндекс Маркете — и забираем все хлопоты отгрузки на себя.
Что мы делаем по FBS-заказам Маркета:
Из нашего склада в СПб вы можете работать одновременно с Яндекс Маркетом, Wildberries и Ozon — один запас, одна точка отгрузки, никакого дробления товара между площадками. Все заказы вы видите в личном кабинете: что собрано, что отгружено, что на хранении.
Цены открытые: сборка заказа — 20 ₽, маркировка — 5 ₽, отгрузка — 12 ₽, транспортный короб — 40 ₽, хранение — 0,15 ₽ за литр в сутки, обработка возврата — 50 ₽. За объём даём скидки −10/15/20%, итоговая ставка выходит от 35 ₽ за заказ. Для сравнения: одна отмена по вине продавца при низком индексе качества обходится в разы дороже — и это ещё без учёта потери видимости.
Хотите понять, сколько будет стоить FBS на Яндекс Маркете под ваш ассортимент и объём? Откройте наш умный прайс — калькулятор посчитает ставку за заказ за пару минут, без звонков и заявок.
Укажите маркетплейс, заказы в день и тип товара — расчёт стоимости фулфилмента под ваш товар займёт минуту.
Рассчитать в умном прайсе